纠纷就地办 办事少跑腿丨市场增设两处警务便民服务点

为高效化解交易过程中出现的各类纠纷，方便商户群众就近办事，近日，市场联合东孝街道东关派出所，在综合交易区、水产交易区等地增设了警务便民服务点，把矛盾化解、治安服务送到经营交易一线。

市场交易体量大、外来商户多、人流车流密集，日常经营过程中容易产生各类口角、交易纠纷。以往遇到矛盾问题，不少群众会选择直接报警，容易造成警力资源浪费。为实现矛盾纠纷“就近处置、就地化解”，市场积极对接东孝街道东关派出所，依托现有资源将2处服务台升级为警务便民服务点，并配置专人值守、现场服务。群众遇到纠纷、求助事项，不必拨打报警电话，可直接前往就近便民服务点，或拨打联系电话82110110，市场工作人员以及东关派出所民警会第一时间受理、处置各类问题。

服务点立足市场实际，重点开展矛盾纠纷现场调解、治安隐患排查、反诈安全普法宣传、求助咨询接待等工作。针对商户之间、客商与经营户之间发生的交易摩擦、口角争执，做到现场调解、就地处理，力争 “小事不出市场”，既减少群众办事跑腿，也有效压降非必要警情。

便民服务点的投入使用，构建起了全新的警企联动处置模式。下一步，市场将深化警企联动协作，持续用好服务点，不断提升矛盾化解和便民服务水平，为市场平稳有序运营、商户安心经营、群众放心采购筑牢平安根基。